特定商取引法に基づく表記

販売業者合同会社KARROT COMPANY
代表責任者ジェネラルマネージャー 紀村 明
所在地〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-23-4桑野ビル2階
電話番号03-4563-9913
電話受付時間受付時間 10:00-17:00（土日祝を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレスinfo@karrot.jp
サイトURLhttps://www.karrot.jp
https://www.matchinglabs.jp
商品の販売価格・【サービス・料金】ページをご参照ください。
・月会費（サブスクリプション）初月の利用料金は、サービス開始(会員アプリにおけるプロフィール公開日)のタイミングによって変化します。
→1日〜15日のプロフィール公開であれば初月月会費は全額発生
→16日〜末日のプロフィール公開であれば初月月会費は半額
商品代金以外に必要な料金手数料（振り込み手数料）
オンラインサービスのため、送料は発生しませんが、入会資料提出に必要な資料の郵送料はお客様負担でお願いします。
支払方法クレジットカード決済・コンビニ決済・口座振り込みなど
支払時期・一時的な費用（初期費用など）：即時請求書発行、7日以内に支払い
・サブスク料金（月会費など）：当月末締め、 翌月 15 日に(振込・クレジット)にて支払うものとします。
商品の引渡時期支払い確認が出来次第、オンラインで提供します。
返品・交換オンラインサービスのため、不要
契約直後のクーリングオフは契約日を起算日とし、８日間とします。
返品送料オンラインサービスのため、不要
解約・自動更新タイミング・成婚退会を希望される場合は、退会希望日の10日前までに担当エージェントに成婚退会希望の旨をご連絡の上、退会希望日の3日前までに所定の【成婚退会届】をご提出いただき、成婚退会のお手続きをお願いします。所定の期日までに退会届が提出されない場合は活動扱いとなり、月会費が発生いたします。
・中途退会を希望される場合は、退会希望日の10日前までに担当カウンセラーに中途退会希望の旨をご連絡の上、退会希望日の3日前までに所定の【退会届】をご提出ください。退会届が提出されない場合、ご返金の手続きが完了しませんので、必ずご提出ください。
・月途中の退会の場合でも、月会費の日割り計算での精算はできません。
・原則、交際中・お見合いが成立しているもの、お見合い申込中で返事待ちのものがあるときに退会する場合は、それらを終了あるいはキャンセル等をした上で退会するものとします。
・上記の状態で退会をする場合は1件につき所定のキャンセル料(税込10,000円)をお支払いいただきます。尚、交際承諾後一度もお会いしていない場合は1件につき所定のキャンセル料(税込20,000円)をお支払いいただきます。